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CapitalCare

中華機械客戶價值協議 (CapitalCare) 為您的設備提供持續性的支持和維護解決方案。

CapitalCare (客戶價值協議)是根據您的需求和預算量身定制的服務計劃。 旨在幫助您極大化提升生產力的同時降低營運成本,且無須您購買的特定產品或服務作為前提。 您只需要專注於管理和發展您的核心業務。中華機械確保您可以從我們的專業技術人員獲得最佳的建議和服務,以使您的設備保持最佳運作狀態。

透過CapitalCare,我們提供您及時的Cat原裝維修零件,並隨附相關維護說明。透過設備保護計劃 (EPP) 與專家支援將為您提供全面保證,杜絕意外修理成本。此外,您可藉由移動設備(如手機或平板)輕鬆掌控您設備的運作狀態。CapitalCare®可使您享受到下列重要效益:

維護無憂

原廠配件直接送達給您,以確保按時完成維護作業。 根據您的運營需求提供最佳支援服務。

專業售後支援

搭配設備保護計劃,確保及時對設備進行故障排除與診斷,並使用原廠配件進行修理。

安心無憂的設備管理

透過移動設備(如手機)輕鬆查看機器運行時間、位置和關鍵健康狀況警示,讓您高枕無憂。

持有無憂

參與按次付款計劃,彈性靈活,同時取得實用建議與簡單易懂的使用說明。

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